Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

Chez NeuroVista, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Données Collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez (email, nom) ainsi que des données techniques (adresse IP, navigateur, interactions avec le service) pour améliorer votre expérience.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour : fournir et améliorer le service, traiter vos paiements, communiquer avec vous, et personnaliser votre expérience avec notre conseiller IA.

3. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs Google Cloud Platform en Europe. Nous utilisons le chiffrement et des protocoles de sécurité standards de l'industrie.

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons des données uniquement avec des prestataires nécessaires au service (Stripe pour les paiements, Google Cloud pour l'hébergement).

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, rectifier, supprimer vos données, et de vous opposer à leur traitement. Contactez-nous pour exercer ces droits.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez Pixelive. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des Données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

8. Suppression de Compte (RGPD)

Conformément à l'article 17 du RGPD (droit à l'effacement), vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données personnelles à tout moment. Pour exercer ce droit, envoyez un email à privacy@neurovista.fr avec l'objet 'Demande de suppression de compte'. Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications significatives vous seront notifiées par email ou via le service.

10. Contact

Pour toute question sur la protection de vos données : privacy@neurovista.fr

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